فن الإقناع هو القدرة على تغيير موقف أو سلوك شخص أو مجموعة أشخاص اتجاه فكرة معينة.
ومن الممكن اعتباره أساس السيطرة والنفوذ، وليس من الضروري أن يكون وجهاً لوجه فهو ممكن أن يكون مكتوباً أو من خلف الوسائل الحديثة للتواصل.
ويستخدم كأداة لتحقيق مكاسب شخصية، مثل الدعايات الانتخابية وغيرها، ولا بد من اتباع أسلوب مدروس لضمان إقناع الآخر بوجهة نظرك، لذلك فإن تطوير قدرتك على ذلك تساعدك لتكسب ما تفضل من علاقات ومن تفضل من الأشخاص.
ولا بد من معرفة طرق إقناع أي شخص بما نريد.
الشخصية الجذابة والأسلوب المقنع
إن الأسلوب في التواصل يعتبر مهم جداً في الإقناع ومن أسسه التالي :
- مظهرك الأنيق
- ابتسامتك وتعابير وجهك
- التحكم في نبرة صوتك
- التواصل بنظراتك نحو الطرف الآخر
ممكن أن تزيد من فرصة تقبل الآخر لأفكارك خصوصاً إذا كان ذلك هو اللقاء الأول بينكما.
عندما يشعر الشخص المقابل أنك قريب من شخصيته وتفكر بنفس أسلوبه وتتقبل أفكاره بهدوء وإن لم تناسبك، فإنه سيكون أكثر ارتياحاً وأُلفةً لك، لذلك عليك أن تتذكر أنه ليس بكثرة الكلام بل بالأخذ والعطاء وإظهار الإهتمام لما يقوله الآخر.
أخيراً فإن لغة الجسد والثقة بالنفس هي من أهم الأمور التي يجب مراعاتها عند التحدث وإلا ستكون الفكرة غير مكتملة.
معرفة كل ما يتعلق بالموضوع المراد إقناع الشخص به
إذا أردت إقناع شخص بفكرة معينة، في البداية لا بد أن تجمع معلومات كافية عنه مثل:
- النظريات
- أقوال علماء
- الأبحاث العلمية
عليك أن تُهيء أسباب ودلائل مقنعة لتوضحها للآخر، فالأسباب بمثابة القواعد التي تحمي البناء من السقوط.
بعد ذلك عليك أن تطرح بعض الأمثلة الناجحة الداعمة لفكرتك وتقدم شواهد واضحة لما يتعلق في موضوعك.
نصائح للوصول الى فن الإقناع
- كن مقتنعاً واثقاً بفكرتك
- لا تقع في متاهة الجدال العقيم
- كن منظماً في طرح الأفكار واجعلها مترابطة قدر الإمكان
- ركز على الفكرة الأساسية للموضوع
- استخدم عبارات لطيفة وابتعد عن الحدة والسخرية واللوم والتأنيب وفرض الرأي فذلك يعتبر إجبار وليس إقناع
- اعط فرصة للطرف الآخر وخاطب عقله إلى جانب مشاعره
- لا تقاتل بعنف كي تفوز في النهاية فمن الممكن أن تشعر بالهزيمة في البداية بالرغم من أنك قد تركت أثراً كبير في الشخص المقابل
- مهّد لأفكارك بشكل صحيح واستند على حجج قوية وابتعد عن النزاع
- اجعل جو الحوار جو تبادل خبرات وليس جو تلقين
المصادر:
كاتب المقال : سمير الحوري
