سنتعلم طريقة نشر بوستات مدونتنا الالكترونية لمشتركي Many chat باستخدام Broadcast .
لمن تابع فيديو ماني شات سيعرف أنه تعلمنا فيه طرق تسويقية مختلفة للتواصل مع العملاء لتمرير رسائلنا التسويقية المباشرة وغير المباشرة.
سنستخدم ميزة Broadcast لنشر بوستات مدونتنا الالكترونية. بغض النظر عن المنصة المستخدمة.
النشر يتم يدوياً وسننشئ الحملة فيه
من يتواصل بالماسنجر الخاص بالصفحة المشبوك عليها Many chat يعتبر مشترك Subscriber.
ونتواصل معه برسائلنا التسويقية لكن بأوصول، بأن أطلب منه إن كان يريد التواصل معي ويستلم عروضي ونشرتي البريدية وغيرها.
طريقة إطلاق حملة برودكاست للعملاء المهتمين
في صفحتي يوجد بعض المشتركين، وقد جربوا chat Bot بشكل مؤقت، ولهذا لم يكونوا عملاء بل أناس جربوا شيئاً وذهبوا.
فسآخذهم كعينية تجريبة لأرى أيهم سيهتم باستلام Broadcast الصفحة. سأعتبرهم جمهور في تجربتي .
إنشاء Tag
سأنشئ Tag لمن يحب أن يستلم منشوراتي، أضغط على settings ثم tags ستظهر كل Tags أنشأتها ب Many chat ، أضغط على New Tag وأضع إسم Tag مناسب. سأسميه Blog Feed .
إنشاء Broadcast
لإنشاء Broadcast أضغط على Broadcasting الهدف منه هو جس نبض المهتمين أو إثارة اهتمام الجمهور وأعطائهم أسباب كافية للإشتراك.
أكتب رسالة تسويقية تجذب العميل.
سأسأل سؤال: هل ترغب باختبار Blog Post RSS ؟ الهدف هو جس النبض.
في الاستجواب السريع هناك جوابين نعم /لا.
سأضيف الزر الأول نعم، ومن يجيب بنعم سأضيف لاسمه ال Tag الذي أنشاته تواً Blog Feed.
وهكذا كل عميل يختار نعم سيضاف ال Tag إلى إسمه وهكذا سيتميز اهتمام العميل بال Tag المناسبة المقترن بإسمه.
إضافة Tag إلى نعم
بالأسفل Add Additional Action ، Action، Add ومباشرة تظهر كل ال Tags التي قمت بإنشائها وسأختار ال Tag التي أنشأتها تواً لأميز العميل الذي يضغط نعم ثم أضغط Add.
إضافة زر لا
للعملاء الذين لم يحبوا أن يستلموا بوستات chat bot
إن اختار العميل لا سأكتب رسالة رمزية بسيطة له.
اضغط على Go Next ستظهر خيارات ال Broadcast التي محتواها يجب أن يندرج تحتها ويجب تحديده لنتابع.
جميع الخيارات متلائمة مع سياسات الفيسبوك الجديدة الخاصة بالترويج عبر الماسنجر.
المخالفة لسياساته ستتسبب بإيقاف الصفحة عن العمل
خيار Follow Up
ال Broadcast الخاص بي هو أقرب ما يكون للخيار Follow Up والذي يمكنني إرساله في أي وقت حتى لو كانت موادي الإعلانية تحوي تسويق لمواد معينة.
بشرط أن يكون الناس لم يستلموا أي رسالة Follow Up من لحظة اشتراكهم معي في chat bot، واستطيع إرسال هذه الرسالة لمرة واحدة فقط.
خيار Promotional Content
من الممكن أن أدرج موادي الإعلانية بشرط أن تتفاعل الناس مع chat bot في 24 ساعة الأخيرة.
خيار Non Promotional Content
يمكن استخدامه بشرط ألا يحوي أي شيء ترويجي.
جميع التاغات قيد التطوير من قبل الفيسبوك، إن كان ال Broadcast يندرج تحت إحدى هذه ال Tags قم باختياره.
استهداف ال Broadcast Targeting
هو للعملاء الذين يحملون ال Tag الذي أنشأناها تواً Blog Feed .
التوقيت
بإمكاني أن أرسل ال Broadcast الآن أو جدولته إلى وقت آخر.
الاستعراض
كي أستعرض ال Broadcast أضغط على Preview.
إرسال ال Broadcast
بالضغط على Send.
استعراض مكان ال Broadcast
اضغط على Go to Broadcast أو Broadcasts.ويظهر في العمود الجانبي.
للتأكد من إرساله
أضغط عليه مباشرة و أتأكد.
بعد كل Broadcast أقوم بالتحليل لأقيم الأخطاء.
تحليل ماني شات لل Broadcast
أضغط على نعم ، لأرى من اهتم بزر النعم.
لمعرفة أسماء المستخدمين المهتمين أضغط على Users Clicks.
أضغط على لا ، لأعرف من لم يهتم بالموضوع.
لا تجبر الناس على استلام تحديثات تدويناتك دون أن يطلبوا ذلك. ولا تهتم لعدد المشركين بل لنوعية المشتركين ب Chat bot .
فإن أرسلت طلب اشتراك للناس غير المهتمين يمكن أن يأتيك تبليغ على رسائلك في الفيسبوك أنها Spam وبالتالي المخاطرة بإيقاف الصفحة.
ملاحظات لإنشاء Broadcast جديد
استخدم عنوان مميز وبكلمات تثير اهتمام القراء، ليضغطوا على البقية.
في صندوق الحوار في Post، اكتب موجز عن المقالة ليأخذ القارئ فكرة عنها.
نسقها بطريقة جيدة وتذكر أن Chat ليس مثل الإيميل، فلا تطل الكتابة.
استخدم جمل قصيرة ومختصرة ومفيدة.
أضف صورة افتتاحية للمقال جاذبة للاهتمام، أو فيديو، وله علاقة بالمقالة الأصلية.
أضف زر Read More واربطه بمقالتك.
بعد الانتهاء اضغط على التالي. واختر من الخيارات التي شرحتها تواً ما يناسب مقالتك.
اختر ال Tag المناسب لمادتك.
بعد الانتهاء أستعرض ال Broadcast.
إن ظهر لك أن ال Broadcast معطل فذلك لن يظهر سوى لأدمن الصفحة، وليس للعملاء.
عاين تحليلات Many chat لمراقبة تحركات العملاء.
الطرق الرئيسية لزيادة عدد مشتركي chat bot
استخدام Growth Tool
لزيادة عدد المشتركين.
توزيع رابط Chat bot الخاص بك
كل صفحة تجارية تضاف إلى Many Chat يتم انتاج لها رابط مميز. فإن كان Chat bot جزء من خطتك التسويقية وزع الرابط قدر استطاعتك في الموقع والصفحة والبريد لزيادة مشتركي Bot.
QR Code Generator
في هذا الرابط يوجد شرح له.
أخيراً بعد زيادة عدد مشتركي Chat bot وكلما زادت العينة يكون أفضل استخدم خيار تحميل بيانات مشتركي Chat bot وهو موجود بالخيارات المتقدمة في Many Chat .
واستخدم البيانات لإنشاء حملة إعلانية على الفيسبوك باستخدام custom lookalike Audience.
الحملات الإعلانية من هذا النوع تفيد باجتذاب عملاء مثاليين سواء بالاشتراك بال Chat bot أو بالتفاعل مع صفحتك وزيادة عدد المشتركين بال Chat.
ويمكنك إنشاء حملات إعلانية من الصفر حتى لو لم يكن لديك قائمة بالعملاء.
وبهذا نكون انتهينا من شرح كيفية بث المحتوى لمشتركي Many chat Broadcast .