كيفية استخدام تطبيق Slack على الهواتف الذكية

يستخدم تطبيق Slack لتبادل الرسائل النصية، والملفات والمحادثات الهاتفية والفيديو، والصور بين أعضاء طاقم العمل.

شرحت في فيديو سابق طريقة استخدام التطبيق على سطح المكتب في الكمبيوتر الشخصي، واليوم سأستعرض واجهة التطبيق على الأجهزة الذكية.

مقدمة عن تطبيق Slack

تطبيق قائم على إنشاء غرف محادثات عامة وخاصة داخل مكان العمل.

وحتى نعرف ما هو مكان العمل، فهو المكان الذي نتبادل فيه المحادثات مع باقي زملائنا الذين تمت دعوتهم لغرف المحادثات المختلفة والتي تسمى القنوات.

نستطيع إنشاء قنوات عامة، وأي شخص يمكنه الإنضمام إليها. وهناك قنوات خاصة لا يمكن لأي كان الدخول إليها إلا الذي تمت دعوته لها.

يمكن أن أسمي مكان العمل باسم المشروع الذي أعمل عليه أو اسم المؤسسة أو الفريق.

بالفيديو السابق قمت بإنشاء مكان عمل، واليوم سأدخل عليه من تطبيق الجوال، وأذكركم أنه يجب أن نحفظ اسم مكان العمل الذي أنشأناه، لأننا سنستخدمه في كل مرة ندخل فيها على Slack.

بعد الدخول على Slack، تم توجيهي مباشرة إلى قسم الدعم الآلي في Slack، والذي وظيفته أن يجد أجوبة لتساؤلاتنا قدر المستطاع. وتقدر أن تكتب سؤالك وترسله.

واجهة التطبيق

لنرى الجزء الرئيسي من واجهة التطبيق.

أضغط على رمز Slack في الزاوية العلوية، ويرسلني إلى قسم القنوات:

القسم Starred Channels

وهي القنوات التي اخترت أن تندرج تحت هذا القسم نظراً لأهميتها.

القسم Channels

تظهر القنوات العامة، والتي يمكن لأي شخص تمت دعوته إلى مكان العمل أن ينضم لها.

القسم Private channels

وهو خاص لمجموعة محددة تمت دعوتهم لهذه القنوات، ولا يستطيع عامة المدعوين لمكان العمل الدخول لهذه القنوات.

القنوات التي انضممت إليها سواء عامة أو خاصة تظهر في العمود الجانبي، وأي عضو جديد ينضم لمكان العمل في Slack، تظهر له General Channel و Random Channel.

General Channel

هي المكان المناسب لكتابة قوانين المجموعة والإشعارات،

Direct Massage

وهي الجزء الثاني من القائمة، من هذا المكان أتراسل مباشرة مع أي شخص تمت دعوته إلى مكان العمل برسالة خاصة، أو أتكلم معه مكالمة فيديو.

فقط أضغط على اسمه ويتم توجيهي إلى قسم المحادثة معه.

Scroll

إذا قمنا بعمل Scroll إلى اليسار، تظهر لنا أحدث المراسلات التي تمت بيني وبين زملائي، وإذا قمت بعمل Scroll إلى اليمين، فتظهر لي مكان العمل الخاص بي.

ومن هنا أستطيع إنشاء مكان عمل جديد لمشروع جديد أو لفريق جديد، ولكن هذا يتطلب منك استخدام إيميل جديد لمكان العمل الجديد.

كتابة رسائل

لنعد إلى قسم القنوات، لنكتب رسالة داخل القناة، أختار القناة ولتكن قناة Question وأضغط عليها فيتم توجيهي فوراً لقسم المحادثة.

وهنا أبدأ بالتراسل مع باقي الأعضاء، فإن كنت سأوجه رسالة لأحد الأعضاء بذاته، سأستخدم @  وأكتب اسم العضو.

إرفاق ملف

إن كنت سأرسل مرفق ملف أضغط على رمز إرفاق، وحينها تظهر لي كل الملفات التي قمت بتحميلها على Slack.

وإن كنت أريد إرفاق ملف جديد من Google Drive فأضغط على Browse وحينها تظهر لي جميع الملفات على Drive خاصتي.

إن ضغطت على رمز الصور، فأستطيع إدراج أي صورة من جوالي، بشرط أن نسمح للتطبيق بالدخول إلى معرض الصور في الجوال.

لنرى ما الذي سنعمله بكل رسالة يتم إرسالها في Slack. أضغط على الرسالة لعدة ثواني وتظهر لي قائمة:

Add Reaction

إن كنت أريد إضافة تعبير على الرسالة.

Copy Link to Massage

يفيدني رابط الرسالة بأن استخدمه كإشارة للمحادثة التي حدثت بيني وبين شخص آخر بنفس القناة، أو في قناة أخرى. وذلك بإدراج رابط المحادثة في القناة الأخرى، فيسحبها Slack كاقتباس.

Share Massage

أضغط على Share Massage فيسألني Slack إلى أين أريد مشاركة المحادثة، أضغط على رمز السهم، فتظهر كل القنوات التي أنشأتها.

فأختار المكان الذي أريد مشاركة هذه الرسالة فيه، وذلك بالضغط على اسم القناة، ثم أضغط على زر Share، ومن ثم يبلغني التطبيق أن المشاركة تمت.

Remind Me

يمكن استخدام هذه الرسالة عندما تريد القيام بفعل معين فيما يخص محتوى هذه الرسالة، سأختار بعد ساعة من الآن وتظهر لي رسالة آلية من Slack لتذكيري.

Star Massage

عندما تكثر الرسائل بين الأعضاء فمن السهل ضياع المعلومات المهمة التي ذكرت ببعض الرسائل.

لذلك الرسائل المهمة يجب أن نعلمها بنجمة بالضغط على Star Massage، وحينها تعطى الرسالة  نجمة وتظهر في قسم خاص سنراه لاحقاً.

Edit Massage

أستطيع تعديل نص رسالتي بالضغط هنا.

الإعدادات

لننتقل إلى الإعدادات الخاصة بالضغط على النقاط الثلاثة العلوية.

يساعدني القسم  Snooze Notification بتحديد الفترة الزمنية التي أريد أن أوقف فيها وصول الإشعارات.

يهمني متابعة أي إشارة لإسمي في Slack ، وحتى أتابع إشعاراتي أقوم بالضغط على @ ومنها يظهر كل الرسائل التي تم الإشارة فيها لإسمي داخل Slack.

قبل قليل تكلمت عن تعليم الرسائل النجمة، وهنا تظهر الرسائل جميعها التي علمتها بنجمة، وذلك إن ضغطت على Starred Items .

بالضغط على File تظهر الملفات جميعها التي تم تحميلها على مكان العمل.

في قسم Everyone تظهر الملفات التي حملها أعضاء مكان العمل، وحينا نستفيد جميعنا من هذه الملفات.

إن وجود جميع ملفاتنا ومحادثات الفريق بما يخص أي مشروع في مكان واحد سيزيد إنتاجيتنا، ويوفر علينا وقتاً كبيراً.

دعوة أشخاص

إذا أردت أن أدعو أي شخص على القناة، أضغط على Invite People وأحدد من أريد دعوتهم باستخدام إيميلاتهم، أو يستخدم Slack جهات إتصالي.

أو أنسخ رابط الدعوة وأدرجها في إيميل كل شخص.

لتعديل المعلومات الشخصية أضغط على Edit Profile .

أهم قسم أنصحكم بدخوله قبل أن تدعو أي شخص هو قسم Settings و Manage Work Place لأنه من هناك تستطيع تحديد صلاحيات المدعوين.

فمثلاً من يستطيع دعوة الأشخاص الجدد، من يستطيع إنشاء قناة جديدة، وكثير من الإعدادات يجب الإطلاع عليها قبل دعوة أعضاء الفريق.

إعدادات القناة

إذا ضغطت على اسم القناة ، من قسم Notification أستطيع أن أعمل Mute للقناة قدر ما أريد.

يبقى فقط الإشعارات الخاصة بقسمي حتى أبقى منتبهة لأي مهمة خاصة بي.

إذا ضغطت على Members يظهر لي كل أعضاء القناة، وإذا أردت ترك القناة أضغط على Leave Channel.

وأي قناة تركتها أستطيع العودة إليها مرة أخرى ب Self Enrollment.

كل ما يتم تداوله في Slack من محادثات وملفات نستطيع أن نجده باستخدام Search  داخل Slack. والذ ي يوفر لنا طريقة سريعة للبحث عن أي شيء.

تمرين إنشاء قناة ودعوة أشخاص

سأنشئ قناة وأدعو عليها بعض الأشخاص، من قائمة Channels أضغط على إشارة + واضغط على Create .

أسمي القناة وأحدد هل هي عامة أو خاصة، عندما أضغط على إنشاء يتم توجيهي إلى القناة التي أنشأتها.

وأضغط على القناة وهناك أضغط على Members ويستعرض التطبيق كل الأعضاء المدعوين سابقاً على مكان العمل بشكل عام.

بما أن هذه القناة جديدة وليس بها أحد سأضغط على اسم العضو للإنضمام.

إن كنت أريد دعوة شخص ليس موجود أساساً في مكان العمل، أضغط على إعداداتي من النقاط الثلاث وثم أضغط على Invite People .

ثم أحدد طريقة الدعوة بالإيميل، كما شرحت سابقاً، تصل العضو بطاقة دعوة، وحينها بمجرد ضغطه على الرابط يطلب منه إنشاء حساب على Slack إن لم يكن يملك واحداً.

إمكانيات الأعضاء المتاحة في Slack

إن كان العضو الجديد يستخدم هاتفاً ذكياً، فعند ضغطه هذا الرابط يطلب منه تنزيل تطبيق Slack.

بعد أن سجل العضو كل ما عليه ليصبح في مكان العمل، يستطيع العضو أن يعرف القنوات التي تم إدراجه فيها عندما يضغط على رمز Slack في الزاوية العلوية.

فتظهر له القنوات، وتظهر في قائمة القنوات بجانب كل واحدة عدد الرسائل التي لم يقرأها بعد، إذا قام ب Scroll إلى اليسار، تظهر له آخر مراسلاته.

عندما نريد أن نتحدث مع العضو محادثة فيديو أضغط على اسم العضو وأضغط على Call.

يستطيع العضو التعديل على إعداداته في Slack بالضغط على النقاط الثلاثة.

إن أراد العضو الإنضمام إلى قناة جديدة، يذهب إلى قسم القنوات ويضغط على Jump to فتظهر له كل القنوات التي تم إنشاؤها في مكان العمل.

ويستطيع حينها أن يعرف أي قناة هو فيها وأيها ليس فيها. وإن أراد الإنضمام إلى أي قناة جديدة في Slack، يضغط عليها ويضغط Join Channel.

نورا سعد